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服务条款
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第1条 (本条款的范围与适用)
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本服务条款(以下简称“本条款”)是关于LUMIELINA INTERNATIONAL, INC.(以下简称“本公司”)所运营网站“Bioprogramming Club”相关服务(以下简称“本服务”)的使用,并适用于本公司及顾客的条款。
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本服务旨在为顾客提供关于Bioprogramming技术或与之相关的本公司产品(以下简称“本公司产品”)的信息,并进行销售和支持。本条款适用于顾客所进行的包括网页浏览、登录或购买等操作、经由网站进行的电话或邮件交流等在内的全部行为。
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本公司就提供本服务而不时发布的本服务的相关规则、各项规定等均构成本条款的一部分。 除另有说明以外,内容应当按照“①本服务的相关规则、各项规定等;②本条款”的顺序予以适用。
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第2条 (会员注册)
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“会员”是指,在完全同意本条款内容的基础上,按照本公司规定的手续申请会员注册,并获本公司同意的个人。
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会员注册手续,应当由希望注册为会员的本人按照本公司指定的方法,在本服务的会员注册页面进行办理。本公司不认可任何形式的代理注册。
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会员注册的申请人存在下述情况之一时,本公司有权拒绝会员注册或者无需事先通知即可对已注册会员资格予以取消。
- 会员注册时提交虚假信息的;
- 曾违反本条款的人提出申请的;
- 曾在与本公司的交易中,无正当理由未履行付款义务的;
- 发现曾存在无正当理由长期对本公司产品等无法收货、拒绝退换货、或其他不履行债务情况的;
- 其他违反本条款情形的。
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未成年人在事先经其适格法定代理人(父母、监护人等)同意的情况下,可以进行会员注册,但不得订购本公司的产品。
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第3条 (ID及密码的管理)
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ID及密码仅限会员本人使用,不得转让或出借给第三方。
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会员本人应当负责管理其ID及密码,通过定期修改等措施以防泄露给他人。
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任何使用ID及密码向本公司作出的意思表示,均视为会员本人的意思表示,因此产生的损害等均应由会员自行承担,本公司不承担任何责任。
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第4条 (会员信息的变更)
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会员在会员信息发生变化时,应当及时变更注册内容。
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因会员未变更注册信息而导致的损害,本公司不承担任何责任。 此外,即使会员变更了注册内容,但在变更前已完成手续的交易仍将按照变更前的信息进行。
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第5条 (订购方法)
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顾客应当通过从本公司网站(https://www.bioprogramming-club.com/,以下简称“本公司网站”)提交订单内容的方式进行订购。
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未成年顾客不得订购本公司的产品。
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下述情况下,本公司有权不接受顾客的订单。此时,本公司就不能接受订单的原因无需向顾客说明。
- 订购方法违反本条款规定的;
- 本公司判断支付本公司产品价款的可能性较低的;
- 发现或预见将给其他顾客、第三方或本公司造成不便、不利或损害的行为,或者可能导致此类情况的行为的;
- 所订购的本公司产品因缺货等原因无法销售的;
- 因收货地址不明、顾客拒绝收货、顾客长期不在,或者其他因顾客的原因而导致本公司产品无法送达的;
- 顾客希望将本公司产品配送至与其地址不同的其他地址,但发现就本公司产品的配送未获该收件人同意的;
- 因自然灾害或其他不可抗力,导致本公司产品难以送达的;
- 本公司认为可能违反公序良俗的;
- 其他本公司认为拒绝订购当属合理时。
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第6条 (买卖合同的成立)
本公司与顾客之间的买卖合同,自本公司发送接受订单的电子邮件时成立。
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第7条 (运费及关税)
运费、关税及其他税款,均包含在商品价格中。原则上,配送时不会产生额外费用。如有追加请求的情况时,
info-g@bioprogramming-club.com -
第8条 (付款方式及付款时间)
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本公司产品价款的支付,采用下述支付方式。
信用卡:仅限一次性付款
VISA/Master -
信用卡支付时,仅限使用顾客本人名下的信用卡。
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当顾客使用第三方提供的结算方式(例如,信用卡)时,则顾客与第三方就该结算方式,将适用第三方所规定的审查标准(根据第三方的判断,可能无法使用)、条款或其他条件。为了让顾客能够使用该结算方式,本公司可能采取债权转让或其他必要措施。
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顾客应当在其正当的权限和管理下,自负责任地使用第三方提供的结算方式。
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本公司产品价款的支付,采用下述支付方式。
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第9条 (配送)
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商品将通过DHL Express或SF Express配送。
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商品将从日本发货。
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本公司将不接受要求将商品发送至无法确定客户具体位置的订单,例如国外转运公司、住宿酒店、出差地办公室等目的地或者公共设施等。
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当订单中未注明发货日期且本公司有库存时,除以下情况以外,在确认支付后,将于3-5个工作日内发货。(周末及节假日不营业)
- 本公司产品的销售页面中另有规定的
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关于预售产品的预定送达时间,将在各产品页面中显示。
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第10条 (退货)
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1.因顾客个人原因的退货
- 仅在本公司开始办理配送手续以前(即,将本公司产品送至DHL Express或SF Express之前)收到联系时,方可取消订单。
- 本公司产品发货后,本公司概不接受任何因顾客个人原因的取消订单或退货。
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2.错发货物以及商品送达时存在不良或破损等情况时
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如因本公司责任的错发货物,导致配送商品与订单不一致时,本公司将接受换货并承担运费。请联系以下地址。
info-g@bioprogramming-club.com - 配送相关的风险应当由顾客承担,因物流公司责任造成的运输中事故以及海关开箱检查而导致产品送达时存在不良或破损的,本公司不承担任何责任。
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如因本公司责任的错发货物,导致配送商品与订单不一致时,本公司将接受换货并承担运费。请联系以下地址。
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3.关于产品本体存在缺陷等
从本公司购买的Bioprogramming产品的本体或配件存在缺陷时,请联系以下地址。 经本公司判断为存在初始故障时,将为您更换产品。
info-g@bioprogramming-club.com
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第11条 (所有权的转移)
自本公司开始办理配送手续之时起,本公司产品的所有权将由本公司转移至顾客。
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第12条 (本公司产品的使用条件)
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本公司网站上所销售的本公司产品仅以个人使用为前提进行销售,请勿用于其他用途。如希望用于商业用途等时,请向本公司咨询。
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使用时请仔细阅读本公司产品附带的使用说明书等,并遵守其中的安全注意事项和使用方法等。
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顾客同意本公司可能向其在本公司网站购买时所注册的电子邮件地址发送安全使用产品所需的重要信息。当注册信息发生变化时,请及时更新为最新信息。
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顾客同意就本公司网站所销售的本公司产品,未经本公司许可,不得转售给第三方。本公司根据订购的频率、数量,或者其他本公司网站的使用情况等,判断正在转售或即将转售本公司产品时,可采取取消订单或停止发货等措施。
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第13条 (设备的负担)
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为接受本服务所需的计算机、智能手机、软件或其他设备,以及通信线路及其他通信环境等的准备和维护,应当由会员自行承担费用和责任。
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会员应根据自身使用本服务的环境情况,自行承担费用并负责采取安全措施,防止计算机病毒感染、非法访问及信息泄露等。
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本公司即使在运营中于一定期间内保存了会员收发的信息及其他信息,也不负有保存该信息的义务,本公司有权随时删除此类信息。
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第14条 (权利归属)
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本公司网站及本服务以及本公司产品相关的所有权和知识产权(包括但不限于专利权、实用新型权、外观设计权、商标权、著作权、著作邻接权、商业秘密、植物新品种权、地理标志权、集成电路布图设计专有权、商号等)全部归属于本公司或许可本公司使用的权利人。即使根据本条款规定注册并获得本服务的使用许可,除本条款中明确规定以外,并不等于获得了本公司或许可本公司使用的权利人关于本公司网站或本服务相关知识产权的转让或者使用许可。
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会员不得以任何理由,实施可能侵犯本公司或许可本公司使用的权利人的知识产权的行为(包括但不限于反汇编、反编译、逆向工程)。
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第15条 (会员信息的处理)
关于本服务的使用中本公司所获取的会员信息,将按照本公司另行制定的《隐私政策》进行处理。
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第16条 (禁止事项)
本公司禁止会员在使用本服务时实施以下各项行为。若违反并给本公司或第三方造成损害的,该会员应就该损害承担全部赔偿责任。
- 使用他人的电子邮件地址、ID或名义、或者虚假的信用卡卡号或有效期限等的订购行为;
- 注册包含虚假或误导性内容等信息的行为;
- 采购本公司销售或提供的本公司产品、服务,用以转售或进行其他商业交易的行为;
- 以非法手段入侵本公司网站及其他本公司系统的行为;
- 通过其他顾客或其他顾客以外的第三方,针对通过本服务所获得的内容,进行复制、销售、出版、发布、公开以及与之类似的行为;
- 妨碍本公司营业的行为、损害本公司利益或名誉等的行为,或者可能导致此类风险的行为;
- 违反公序良俗的行为、其他违反法律法规的行为,或者可能导致此类风险的行为;
- 将本公司与会员间产生的与本服务相关的权利义务,未经本公司同意,向第三方转让或提供担保的行为;
- 收集、存储或保存其他用户个人信息的行为;
- 教唆、帮助第三方实施上述各行为;
- 同一顾客进行多次会员注册的行为(包括通过电脑、移动电话或智能手机多次注册的行为) ,但获本公司事先认可的除外;
- 超过必要限度退货本公司产品的行为;
- 其他本公司判断为不适当的行为。
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第17条 (退会)
会员希望退会时,请由会员本人办理退会手续。规定的退会手续完成后即退会。
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第18条 (暂停使用本服务、注销会员注册)
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本公司在会员出现下述情况之一或者判断其发生了其他不适合作为会员的事由时,无需经事先通知或催告,有权对该会员采取暂停使用本服务、注销会员注册等本公司认为适当的措施。
- 曾因违反本公司所提供的某些与本服务相关的条款,从而受到注销会员注册等处分的;
- 会员注册时的申请内容或后续提交内容中存在虚假信息的;
- 非法使用登录ID或密码,或者提供给第三方使用的;
- 曾延迟履行或不履行支付货款等义务的;
- 通过电话、电子邮件或其他方式均无法与会员取得联系的;
- 存在曾违反本条款的行为的;
- 其他本公司认为不适合作为会员的事由。
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本公司采取前项措施后该会员将无法使用本服务,即使因此导致该会员或第三方发生损害,本公司亦不承担任何责任。
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会员实施了以下各项行为的,应当就因此给本公司造成的损害承担赔偿责任。
- 非法使用ID或密码等;
- 通过访问本网站篡改信息、向本网站发送有害计算机程序等,妨碍本公司营业的;
- 侵犯本公司经营的本公司产品的知识产权的;
- 其他违反本使用条款行为的。
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第19条 (本公司产品的停止发货等)
即使顾客对本公司产品的订单已获确认,但当存在下述任一情形时,本公司无需与顾客联络,即有权采取取消本公司产品的订单、停止发货或暂停提供本服务,或者其他认为有必要的措施。
- 顾客实施了本公司规定的禁止行为,或者本公司判断存在此种可能性的;
- 顾客违反了本公司规定的本公司产品的使用条件(参见第12条),或者客观上认为存在较高可能性的;
- 本公司认为顾客无意接收本公司向其寄送的本公司产品或其他物品的;
- 延迟付款的;
- 由于提供本服务的系统出现故障或通信线路的故障等,导致顾客的数据丢失等情况的;
- 发生地震或台风等自然灾害、本公司产品的制造工厂发生火灾、本公司产品制造时的零部件供应受阻、物流停止或延迟、或其他不可抗力事由发生的;
- 其他本公司根据本条款合理判断与顾客的交易难以继续的。
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第20条 (本服务的变更及取消)
本公司可根据自身判断,无需事先通知,即可酌情变更或取消本服务的全部或部分内容。当本服务的全部内容被取消时,本公司将按照本公司指定的方法,就顾客已完成订单的处理方式进行指导。
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第21条 (免责)
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本公司对本公司网站上无偿提供的信息的内容,不保证其真实性、准确性、时效性、有用性、可靠性、合法性、不侵犯第三方合法权利等。
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本公司对因通信线路或计算机等的故障而导致的系统中断、延迟、中止、数据丢失、因数据的非法访问而产生的损害,或者其他因本公司网站服务而给顾客造成的损害,均不承担任何责任。
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因本公司的过失而导致订购的本公司产品的销售价格有误时,无论顾客是否同意或认可,本公司均可单方面取消订单。而对于因此给顾客造成的直接或间接的损害,本公司均不承担任何责任。
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对于会员因违反本公司规定的各种条款规定或者符合禁止事项而导致的注销会员注册、暂停或禁止使用本网站服务的措施,本公司均不承担任何责任。
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第22条 (本公司的责任范围)
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除本条款以及本公司根据各产品的特有条件所自行规定的内容以外,本公司就Bioprogramming Club上所销售的本公司产品以及Bioprogramming Club系统中不存在瑕疵(包括可靠性、准确性、完整性、有效性、特定用途的适用性、安全等相关缺陷、安全性、错误或漏洞、权利侵害等),不提供任何明示或默示的保证
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本公司关于Bioprogramming Club的使用所承担损害赔偿责任的范围
- 如因本公司故意或重大过失而给顾客造成损害时,本公司将依据相关法律法规承担相应责任。
- 如因应当归责(故意或重大过失除外)于本公司的事由而给顾客造成损害时,本公司仅就顾客现实发生的通常且直接的损害(因此不包括因特殊情况造成的损害)承担责任。但是,在法律法规允许的范围内,该责任可能基于本条款或本公司各产品的特有条件而受到限制。
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第23条 (退款等)
本公司需要向会员就其使用本服务退还相关款项时,将根据本公司规定的程序予以退款,但不附加滞纳利息、法定利息或其他利息。
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第24条 (排除反社会势力)
作为合规行动的一部分,本公司致力于反社会势力的排除活动。本公司发现顾客属于反社会势力时,将采取取消订单、停止发送本公司产品、停止提供本服务,或其他本公司认为必要的措施。
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第25条 (本条款等的变更)
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本公司有权任意变更本服务的内容。
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本公司有权变更本条款(包括本公司网站上发布的本服务相关的规则、各项规定等。本项中以下亦同)。本公司变更本条款时,将在其生效期以前通过本公司规定的方法告知该变更内容及变更生效时间。
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顾客在被告知的生效期后继续使用本服务时,视为其同意本条款的变更。
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第26条 (联系/通知)
本公司就顾客发出的与本服务相关的咨询、其他向本公司的联络或通知,以及本条款变更的通知、其他向会员的联络或通知,均将按照本公司确定的方法进行。
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第27条 (使用合同中地位等的转让等)
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未经本公司的事先书面许可,顾客不得将其在使用合同中的地位、本条款或使用申请书中的权利或义务,向第三方进行转让、转移、设定担保,或进行其他处分。
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本公司将本服务相关的业务向第三方进行转让(无论是业务转让、公司分立或其他任意形式)时,有权随之将使用合同中的地位、本条款或使用申请书中的权利和义务,以及顾客的会员信息及其他信息,转让至该受让人。并且,顾客事先同意本项中的相关转让。
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第28条 (完整协议)
本条款构成本公司与顾客间就本条款所包含事项达成的完整协议,优先于本公司与顾客间先前就本条款所含事项达成的口头或书面的协议、声明及谅解。
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第29条 (可分性)
即使本条款中的任一规定或其部分内容,根据日本《消费者合同法》或其他法律法规,被认定为无效或无法履行,但本条款的其他规定以及被认定为部分无效或无法履行的规定以外的部分仍将继续具有完整的效力。本公司及顾客将在必要范围内修改该无效或无法履行的条款或部分,以使其合法且可履行,并努力确保该无效或无法履行的条款或部分在目的以及法律上和经济上具有同等的效果。
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第30条 (准据法及管辖法院)
本条款以日本法为准据法。本服务相关所产生的争议,应以东京地方裁判所作为第一审的专属协议管辖法院。
隐私政策
LUMIELINA INTERNATIONAL, INC.
LUMIELINA INTERNATIONAL, INC. (以下简称“本公司”)及其日本国内集团公司(以下合称“本集团”)在开展经营活动时,将完全履行妥善处理个人信息的社会责任,为此本集团制定了如下集团各公司通用的隐私政策。此外,如果本集团下属的其他集团公司规定了与本隐私政策不同的条款,且该条款与本隐私政策存在矛盾或冲突的,则该条款优先于本隐私政策适用。
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1. 关于个人信息的收集、使用及提供
本公司将通过合法且适当的方式获取在所有业务中处理的个人信息,并将在必要范围内使用以实现规定的使用目的。此外,除非法律法规另有规定,否则当个人信息的使用或提供超出了被认为与使用目的合理相关的范围时,将事先取得其本人的同意。
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2. 关于个人信息相关的法律法规、指南或规范
本公司将遵守日本个人信息保护法及其他法律法规,以及日本个人信息保护委员会的指南及其他指南,妥善处理个人数据。
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3.关于个人信息的安全管理
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为了确保个人信息的准确性和安全性,本公司将对个人信息的非法访问、个人信息的泄露、丢失、损毁、篡改等采取合理的预防和纠正措施。
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为了预防和纠正个人信息的非法访问、个人信息的泄漏、丢失或损坏,本公司将在完善各种规章制度并努力采取安全对策的基础上,采取以下措施。
- 制定法律法规及指南所规定的实施各项应对措施时的基本方针,以妥善处理个人信息及个人数据;
- 制定各项规定,包括个人信息的收集、使用、保存、提供、删除、销毁等各项应对措施以及负责人及其职责;
- 采取系统性的安全管理措施,例如设置负责人、明确处理个人数据的员工及其处理个人数据的范围、完善发现违反法律和规章的事实或征兆时向负责人汇报联络的机制、定期检查处理情况等;
- 采取人力资源安全管理措施,例如在就业规则中记载个人数据保密的相关条款、就个人数据处理的相关注意事项实施定期研修等;
- 采取物理安全管理措施,例如员工的出入管理、带入设备的限制、为防止个人数据处理设备及电子介质或文件的盗窃、丢失等而采取的带出限制或管理措施等;
- 采取技术安全管理措施,例如引入系统以保护处理个人数据的信息系统免受外部非法访问或恶意软件的侵害等。
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4.个人信息提供的自愿性
本公司将在实现本隐私政策规定的使用目的所需的范围内,从使用本公司服务的顾客处收集个人信息。顾客有权基于自身判断,自主决定是否提供本公司所要求的全部个人信息。但是,如若不能提供,可能无法使用本公司所提供的全部或部分服务。
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5.本公司收集个人信息的使用目的
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1. 本公司将收集的个人信息用于以下目的(包括以下相关的目的):
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用于提供本公司服务
提供登录功能、提供本公司服务的相关信息(包括使用中服务的新功能、更新信息、宣传活动、本公司提供的其他服务)、提供各种产品及信息,以及提供其他激励措施。
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用于合同的履行、合同签约前委托的应对
顾客通过本公司服务下单时,本公司为了履行合同(包括报价委托、价款结算、产品发货),可能处理该用户的个人数据。但本公司处理个人数据时将不会超出履行合同所需的必要限度。
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用于广告、宣传、市场营销
基于本人的同意或根据法律法规允许的范围和方式,本公司将用于向用户发送或展示直邮广告、邮件杂志等广告内容;用于在本公司网站或本公司管理的其他广告媒体上,显示、介绍或宣传本公司或第三方的产品或服务。
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用于改善服务及研究开发
用于制作或使用统计数据以提高便利性;用于改善现有服务和新服务的研究开发。
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用于妥善应对咨询等
用于本公司妥善应对顾客就产品的维修、服务或广告等的相关咨询(包括进行身份确认)、投诉、主张等。
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用于预防和应对不正当行为等
用于预防、调查和查明欺诈、网络攻击、其他潜在的违法或不正当行为,以保护本公司或第三方的权益。
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用于联络
用于必要的联络,例如维护保养、服务相关使用条款的变更等重要通知等。
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用于个人信息的公开等请求
用于顾客查看、变更、删除自身的注册信息、或者查看使用情况。
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2.变更使用目的
- 本公司仅在合理认定使用目的与变更前具有关联性时,才会变更个人信息的使用目的。
- 若变更使用目的,本公司将就变更后的目的,按照本公司规定的方法通知用户或在本网站上进行公告。
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6.关于个人信息的共同使用
本公司为了综合提供充分发挥集团各公司专业能力的服务,将按照以下方式共同使用个人信息。
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个人信息的项目
顾客(注册人)、交易方等的住所、姓名、电话号码、邮件地址等个人属性相关的事项。
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共同使用者的范围
LUMIELINA, INC.
LUMIELINA ZERO, INC.
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共同使用者的使用目的
将在上述“5.本公司收集个人信息的使用目的”的范围内共同使用。
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共同使用个人信息的管理负责人的名称、住所、代表人等
东京都中央区银座7-9-17 Ginza Yamato Building
LUMIELINA, INC.
法定代表人 千叶 三男
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关于共同使用的咨询方式
LUMIELINA INTERNATIONAL, INC.
E-mail: info-g@bioprogramming-club.com
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7.个人信息的外部委托
本公司可在实现使用目的所需的必要范围内,将所收集个人信息的全部或部分的处理工作进行外部委托(产品配送公司、产品货款支付时顾客要求的信用卡公司等)。此时,本公司将通过与该受托方签订合同等方式,进行必要且适当的管理。
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8.个人信息的第三方提供
本公司向第三方提供个人信息时(符合日本个人信息保护法第23条规定的向第三方提供的情形时),除以下各种情况外,原则上将事先取得其本人的同意。
此外,由于本公司所提供服务的性质,可能会向第三方提供顾客的信息。在该服务中,由于本公司在各服务所规定的使用条款中均已明确“顾客同意将其个人信息提供给第三方”,因此请在充分确认各服务规定的使用条款后再进行会员注册。注册会员后,即视为已同意该服务的使用条款,并同意本公司可出于规定的使用目的向第三方提供个人信息。
- 基于法律法规的规定;
- 出于检测、预防不正当使用所需,但难以获得其本人同意的;
- 出于保护他人的生命、健康或财产安全所需,但难以获得其本人同意的;
- 出于改善公共卫生或推进儿童健康教育的特别需要,但难以获得其本人同意的;
- 出于协助国家机关、地方公共团体或者受其委托的主体执行法律法规规定的事务所需,但若获其本人同意可能妨碍该事务执行的;
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对于向第三方提供的个人数据(不包含个人敏感信息、违反日本个人信息保护法第20条第1款所收集的数据、或其他个人信息处理者根据本项正文的规定所提供的数据),就根据本人要求可停止向第三方提供等下述事项进行了预先告知或公布,并且向日本个人信息保护委员会完成备案的。
- 使用目的中包含向第三方提供;
- 向第三方提供数据的种类;
- 向第三方提供的手段或方法;
- 根据本人要求可停止向第三方提供;
- 受理本人要求的方法。
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9.关于使用了Cookie信息的历史记录的处理
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关于Cookie信息
本公司网站上部分服务可能使用 “Cookie”来获取访问本网站顾客的浏览页面、使用时间段等历史记录信息。但是,该访问信息的统计处理仅用于提供更优质服务的目的,不会侵犯顾客的隐私或使用环境。此外,本公司在任何情况下均不会在能够单独识别访问者的状态下披露信息。
* Cookie(储存在用户本地终端上的数据):网络服务器识别用户计算机的技术。
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关于访问分析
本公司可能会使用Google Analytics4来分析网站的使用情况。
Google Analytics将使用Cookie信息收集顾客信息,关于Google Analytics4使用条款的相关说明,请查看Google Analytics4的政策和条款(https://policies.google.com/)。
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关于有效的广告显示
为了向顾客发布合适的广告,本公司将使用合作公司等的服务,并根据顾客的浏览记录向每个顾客定制广告内容。本公司服务中使用的Cookie信息仅用于发布广告的目的,不会用于其他目的或个人信息的收集。如果想禁用Cookie信息,请顾客自行禁用Cookie。但是,当禁用Cookie信息导致本公司的服务信息被拒绝接收时,本服务的部分功能可能将无法使用。
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10.国外个人信息处理的委托
本公司将根据日本法律法规及公司各项内部规定妥善处理顾客的姓名、住所、出生年月日、会员ID、密码、信用卡信息、结算信息等具有高度隐私性的个人信息,不会向境外委托。
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11.个人信息的公开
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当顾客本人要求以电磁记录或书面交付形式公开个人信息时,本公司将在能够确认该要求是由顾客本人提出的前提下,立即按照顾客要求的方式(如果使用该方式公开需要高额费用或存在其他困难时,将使用书面交付的方式)向其公开该信息。但是,如果公开将导致以下任一情形时,本公司可能决定不予公开全部或部分个人信息。当本公司作出不公开决定或该个人信息不存在时,将立即通知顾客。
- 可能损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权益的;
- 严重妨碍本公司业务的正常开展或存在此种可能的;
- 违反法律法规的其他情形的;
- 尽管有前款规定,但本公司原则上不会公开历史记录信息及特征信息等个人信息以外的信息。
- 如果要求公开第三方提供的记录,应参照适用本条规定。
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当顾客本人要求以电磁记录或书面交付形式公开个人信息时,本公司将在能够确认该要求是由顾客本人提出的前提下,立即按照顾客要求的方式(如果使用该方式公开需要高额费用或存在其他困难时,将使用书面交付的方式)向其公开该信息。但是,如果公开将导致以下任一情形时,本公司可能决定不予公开全部或部分个人信息。当本公司作出不公开决定或该个人信息不存在时,将立即通知顾客。
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12.个人信息的更正和删除
- 顾客如发现本公司保有的其个人信息有误,经身份确认及其他本公司规定的手续后,可向本公司提出个人信息的更正、补充或删除(以下合称“更正等措施”)的申请。
- 本公司收到顾客的前项申请并判断有必要应对时,将立即对该个人信息采取更正等措施。
- 本公司根据前款规定采取了更正等措施或者决定不采取更正等措施的,将立即通知顾客。
- 当根据日本个人信息保护法及其他法律法规,本公司无需承担采取更正等措施的义务时,则不适用前述三款的规定。
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13.个人信息的停止使用等
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当顾客本人提出因符合以下理由而违反日本个人信息保护法等,从而要求本公司停止使用、删除(以下简称“停止使用等”)或者停止向第三方提供(以下简称“停止提供”)时,本公司将在确认是顾客本人提出申请的前提下,及时进行必要的调查。
- 超出使用目的范围处理信息的(停止使用等);
- 通过非法手段获取的(停止使用等);
- 未经本人同意且违反日本个人信息保护法向第三方提供的(停止向第三方提供);
- 不再需要使用个人信息的(停止使用等或者停止向第三方提供);
- 发生信息泄露事件的(停止使用等或者停止向第三方提供);
- 可能损害本人权利或正当利益的(停止使用等或者停止向第三方提供)。
- 根据前项的调查结果,如判断该请求确有正当理由时,本公司将立即停止使用等或停止提供该个人信息。
- 本公司根据前款规定停止使用等或停止提供时,或者决定不停止使用等或停止提供时,将立即通知顾客。
- 尽管有前述两款的规定,当停止使用等或停止提供需要高额费用或存在其他困难,并且可以采取必要的替代措施来保护顾客的权益时,应当采取该替代措施。
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当顾客本人提出因符合以下理由而违反日本个人信息保护法等,从而要求本公司停止使用、删除(以下简称“停止使用等”)或者停止向第三方提供(以下简称“停止提供”)时,本公司将在确认是顾客本人提出申请的前提下,及时进行必要的调查。
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14.关于公开等申请的手续
当顾客向本公司提出公开、更正、删除或停止使用等(以下简称 "公开等")其个人信息的申请时,需要进行以下手续。关于顾客通过本公司所提供各项服务的会员注册、申请、咨询、交易等向本公司披露的个人信息,其公开等申请的受理窗口如下。
LUMIELINA INTERNATIONAL, INC. 个人信息咨询窗口
E-mail: info-g@bioprogramming-club.com
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1.公开等申请的方法
关于公开等申请,请将明确记载了公开等申请事项的申请书以及本公司指定的必要材料邮寄至上述公开等的受理窗口。 ※邮费需由本人承担,敬请谅解。
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2.公开等申请的必要材料
申请时,除明确记载了公开等申请事项的申请书以外,还需要提供以下必要材料。
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本人提出申请时
作为确认申请者是本人所需的必要材料,应提交以下任一材料。
・住民票(发行日起一个月以内,且未记载个人号码(my number)的)
・护照的复印件(有效期内,且记载有现住所的)
・驾驶证的复印件(有效期内,由各都道府县公安委员会发行的)
・保险证的复印件(有效期内)
・年金手账的复印件
・外国人登录证明书的复印件
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代理人申请公开等的请求方法
作为确认代理人权限的必要材料,应提交下述A项的全部以及B项中的任一材料。
A 以下全部材料
・本人的住民票(发行日起一个月以内)
・委托书。如果是法定代理人,则应代替委托书提交能够证明其资格的材料(户籍誊本、户籍抄本、家庭裁判所的证明书,或者登记事项证明书(发行日起一个月以内)中的任意一项)
・出具委托书所使用的本人的印章证明书。但法定代理人时无需提供。
B 以下任一材料
・代理人的护照复印件(有效期内,且记载有现住所的)
・代理人的驾照复印件(有效期内,由各都道府县公安委员会发行的)
・代理人的保险证复印件(有效期内的)
・代理人的年金手账复印件
・代理人的外国人登录证明书复印件
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注意事项
如不满足以下事项,材料可能会被拒绝接收。
・如果材料中记载有籍贯地或个人号码(my number)的,请将其涂抹隐去。
・如材料背面有记载内容的,还应提交背面的复印件。
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3.手续费
关于保有个人数据使用目的的通知以及公开申请,应由申请者承担的申请手续费为1,000日元(含消费税)。此外,关于与本公司联络时的通信费、必要材料的邮费等均应由申请者自行承担。请将手续费汇入本公司的指定账户。另外,汇款手续费亦应由申请者承担,敬请谅解。
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4.在确认为本人或代理人后,本公司将以书面或邮件形式予以答复。
虽然本公司将努力尽快答复,但为确保答复的准确性,可能需要一定时间,敬请谅解。
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15.关于个人信息保护管理体制和机制的持续改善
本公司将持续修正并努力改善个人信息保护相关的管理体制和机制。
在此情况下,除非本公司另有规定,否则所有变更后的个人信息保护方针,均将自公布于本网站时起生效。
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16.个人信息处理者
东京都中央区银座7-9-17 Ginza Yamato Building
LUMIELINA INTERNATIONAL, INC.
法定代表人 千叶 三男